Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Velyne Paris limite la collecte de données à ce qui est utile pour faire fonctionner la boutique, répondre aux demandes et exécuter les commandes.

Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter vos coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations de commande, échanges avec le service client, données techniques de connexion et préférences de consentement. Les données de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement et ne nous sont pas communiquées intégralement.

Finalités et bases légales

  • Exécution de la commande : paiement, préparation, livraison, retours et service après-vente.
  • Obligations légales : facturation, comptabilité, prévention de la fraude et réponse aux autorités habilitées.
  • Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration raisonnable du service et défense de nos droits.
  • Consentement : prospection électronique et cookies non essentiels, lorsque ce consentement est requis.

Destinataires

Les données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), prestataires de paiement, transporteurs, outils de service client et, pour une commande expédiée directement, partenaire logistique ou fournisseur chargé de l’envoi. Ce dernier ne reçoit que les informations nécessaires à la livraison. Nous ne vendons pas les données personnelles.

Transferts et conservation

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties prévues par le RGPD. Les pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable. Les données de prospection sont supprimées au désabonnement ou au plus tard après trois ans sans interaction, sauf obligation ou preuve à conserver.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition, et retirer un consentement à tout moment. Utilisez le formulaire de contact Velyne Paris. Une vérification d’identité proportionnée peut être demandée. Vous pouvez également saisir la CNIL sur cnil.fr.

Cookies

Les cookies nécessaires assurent le panier, la sécurité et le paiement. Les cookies de mesure d’audience ou de publicité ne sont activés qu’en fonction de vos choix lorsque la loi l’exige. Vous pouvez modifier vos préférences depuis le bandeau de confidentialité de la boutique.